Política de Compra

1. Objetivo

A presente Política de Compra tem como objetivo estabelecer as regras para aquisição de ingressos e serviços para o Ebulição 2025, por meio do site www.ebulicao.com.br. Todos os procedimentos descritos seguem as normas aplicáveis do Código de Defesa do Consumidor.

2. Disponibilidade e Compra de Ingressos

2.1. Os ingressos estão sujeitos à disponibilidade de lotes e estoques, e sua aquisição é considerada concluída apenas após a confirmação do pagamento.

2.2. Antes da conclusão da compra, serão informados o valor total, as taxas aplicáveis e os meios de pagamento disponíveis.

2.3. A conclusão da compra implica na aceitação plena dos termos desta Política de Compra e das Informações Legais do evento.

3. Meios de Pagamento

3.1. Os pagamentos podem ser realizados por cartão de crédito, Pix ou outras formas eventualmente disponibilizadas no site.

3.2. O parcelamento está sujeito às condições informadas no ato da compra, incluindo taxas adicionais, quando aplicável.

3.3. Todas as transações são realizadas em ambiente seguro, garantindo a proteção dos dados fornecidos.

4. Confirmação de Compra

4.1. Após a confirmação do pagamento, o cliente receberá um e-mail com o comprovante de compra e as informações do ingresso.

4.2. Caso não receba a confirmação em até 48 horas, o cliente deve entrar em contato pelo e-mail contato@ebulicao.com.br.

5. Cancelamento e Direito de Arrependimento

5.1. O cliente pode exercer o direito de arrependimento em até 7 (sete) dias corridos após a realização da compra, desde que a solicitação seja feita antes do início do evento.

5.2. As Solicitações de cancelamento devem ser feitas exclusivamente pelo e-mail contato@ebulicao.com.br.

O reembolso será realizado conforme o meio de pagamento utilizado, seguindo os seguintes prazos:

• Cartão de crédito: em até 2 (duas) faturas subsequentes, dependendo da administradora do cartão.
• Boleto bancário ou Pix: em até 10 (dez) dias úteis após o fornecimento dos dados bancários do cliente.

6. Alterações de Programação

6.1. A programação do evento pode ser alterada por motivos de força maior ou imprevistos.

6.2. Em caso de cancelamento do evento, os clientes serão informados e terão direito ao reembolso integral do valor pago.

7. Proibições

7.1. É vedada a revenda de ingressos por terceiros sem autorização prévia do Ebulição 2025.

7.2. Ingressos adquiridos por meios não oficiais podem ser invalidados.

8. Atendimento ao Cliente

Para dúvidas, informações ou solicitações, entre em contato pelo e-mail contato@ebulicao.com.br.

9. Disposições Gerais

9.1. Esta Política de Compra pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos sua consulta regular no site www.ebulicao.com.br.

9.2. Ao concluir a compra, o cliente declara estar ciente e de acordo com os termos desta política.